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Contactez notre service client par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et l'adresse de notre centre de logistique.

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Envoyez votre colis via le transporteur de votre choix. Nous vous recommandons d'utiliser un service avec suivi pour garantir la réception.

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Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.

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