Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Gallantry Paris
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit. L'article doit être dans son état d'origine avec toutes ses étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal pour une transaction sécurisée.
De quels matériaux sont faits vos sacs à main ?
Nos collections sont principalement conçues en cuir synthétique de haute qualité (PU) et en tissus résistants, alliant élégance parisienne et durabilité.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Tous nos articles Gallantry Paris bénéficient d'une garantie légale de conformité. En cas de défaut de fabrication, notre service client trouvera une solution adaptée.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Une fois votre commande validée, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez également consulter l'historique dans votre espace client sur notre site.